鑫源智行APP隐私政策
隐私政策生效日期:2026 年 7 月 17 日
一、引言
“鑫源智行” 摩托车 APP(以下简称 “我们” 或 “本 APP”)尊重并保护用户的隐私权。本隐私政策旨在向您说明我们以及接入的第三方 SDK 如何收集、使用、存储、共享及保护您的个人信息,包括个人信息收集使用的目的、方式和范围。您点击隐私政策弹窗中的 “同意” 按钮后,我们才会按照本政策收集和处理实现服务所必需的个人信息;若您点击 “不同意” 或关闭授权,我们及第三方 SDK 不会收集 IMEI、设备 MAC 地址、软件安装列表、通讯录、短信等个人信息,部分功能可能无法使用。
个人信息收集使用总则
本应用会读取设备陀螺仪传感器、加速度传感器,用于附近车友功能;读取 WiFi SSID、BSSID 信息,用于辅助定位、设备统计。
(6)通讯录联系人与联系门店/道路救援
涉及信息:您主动拨打的电话号码;如您使用从通讯录选择联系人、紧急联系人/车辆相关联系人设置或联系人拨打功能,可能涉及您授权后读取的联系人姓名、电话号码。我们不上传通话记录或通话内容。
用途:一键拨打门店、客服、道路救援电话,或便于您从通讯录中选择联系人进行联系、设置紧急联系人/车辆相关联系人。
相关能力:系统电话拨号能力、通讯录联系人选择能力(仅在您主动使用并授权后启用)。
您的控制:您可不点击拨号或不授权通讯录/电话相关权限;拒绝授权后,联系人选择、直接拨打等功能可能无法使用,但不影响其他基础功能。
(7)头像与内容发布
涉及信息:您拍摄或选择的照片、视频及所附文字内容。
用途:展示个人头像,发布动态、游记、评论、反馈等。
相关能力:系统相机/相册能力。
您的控制:可在系统设置中关闭相机/相册权限;不上传则不收集。
(8)实名认证与车主认证
涉及信息:姓名、身份证号码、人脸信息、车辆及证件相关信息。
用途:核实身份、车主资格,保障账号与相关功能安全。
相关能力:实名及人脸核验服务。
您的控制:非强制场景下您可不提供;不提供可能影响部分功能使用。
(9)天气信息展示
涉及信息:粗略位置(经纬度)。
用途:在首页等位置展示当前天气。
相关能力:第三方天气数据服务。
您的控制:关闭定位或不授权位置后可能无法展示本地天气。
(10)应用运行与统计分析
涉及信息:设备型号、系统版本、OAID 等基础设备信息、应用使用日志。
用途:保障 uni-app 跨平台应用正常运行、崩溃排查与版本适配。
相关能力:DCloud uni-app 运行框架。
您的控制:不同意隐私政策则无法使用本应用。
更多第三方名称、处理目的及隐私政策链接,请见 APP 内「设置 → 第三方信息共享清单」。第三方 SDK 仅在您同意本隐私政策后初始化并处理实现对应功能所必需的个人信息;未获同意前,不会向第三方 SDK 发送或由第三方 SDK 读取 IMEI、设备 MAC 地址、软件安装列表、通讯录、短信等个人信息。
第三方 SDK 信息收集说明
为实现本 APP 相关功能,我们会接入第三方 SDK。第三方 SDK 的名称、提供者、使用目的、收集方式和收集范围如下;第三方 SDK 仅在您同意本隐私政策后初始化并处理实现其功能所必需的信息。
(1)极光推送 SDK(JPush SDK)
提供者:深圳市和讯华谷信息技术有限公司。
使用目的:实现消息推送、活动通知、服务提醒、车辆状态提醒、推送通道适配、设备识别、推送效果统计、到达率提升、安全风控及推送服务稳定性保障。
收集方式:在您同意本隐私政策后,由极光推送 SDK 通过系统接口、SDK 本地识别、去标识化处理、加密传输等方式,在实现推送服务所必需的范围内读取或生成。未取得您的同意前,我们不会初始化极光推送 SDK 的个人信息收集能力。
收集信息范围:设备标识信息(如 OAID、Android ID、IMEI、IMSI)、设备 MAC 地址、设备品牌/型号、操作系统版本、网络状态、运营商信息、IP 地址、推送 Token、推送信息日志,以及为推送通道适配、兼容性适配和安全风控所必需的软件安装列表/已安装应用信息。具体以本 APP 实际集成版本、系统权限和用户授权情况为准。
不收集信息:极光推送 SDK 不应在本 APP 中读取通讯录、通话记录、短信内容或短信列表;如 SDK 基础能力包含相关接口,我们将通过权限移除、延迟初始化、配置关闭等方式确保其不在本 APP 中调用。
第三方隐私政策:https://www.jiguang.cn/license/privacy
(2)DCloud uni-app 运行框架
提供者:数字天堂(北京)网络技术有限公司。
使用目的:保障 uni-app 跨平台应用正常运行、应用兼容适配、崩溃排查、版本适配及运行稳定性。
收集方式:在您同意本隐私政策后,通过框架运行接口或系统接口在实现应用运行、兼容适配和崩溃排查所必需的范围内读取。
收集信息范围:设备品牌/型号、操作系统版本、应用版本信息、网络状态、OAID/Android ID 等基础设备信息、应用运行日志,以及为兼容适配和安全风控所必需的软件安装列表/已安装应用信息。DCloud uni-app 运行框架不应在本 APP 中读取通讯录、短信内容或短信列表。
第三方隐私政策:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html
(3)高德地图与定位 SDK
提供者:高德软件有限公司。
使用目的:实现地图展示、门店导航、骑行轨迹、附近车友、电子围栏、车辆定位、车辆安防/找车、行程记录及相关提醒等位置相关功能。
收集方式:仅在您主动使用位置相关功能并授权定位权限后,通过系统定位接口或地图 SDK 读取;对于骑行轨迹、电子围栏、车辆定位、车辆安防/找车、行程记录等需要持续位置能力的功能,在您开启相关功能后,可能在 APP 后台运行期间继续读取必要位置信息。
收集信息范围:位置信息(包括经纬度、定位时间、定位精度等)、设备朝向、网络状态、设备基础信息。未使用位置相关功能、未授权定位权限或关闭相关功能时,不收集相应位置信息。
第三方隐私政策:https://lbs.amap.com/pages/privacy/
(4)微信开放平台 SDK
提供者:深圳市腾讯计算机系统有限公司。
使用目的:实现微信登录、微信分享和微信账号绑定。
收集方式:仅在您主动点击微信登录、分享或绑定时,通过微信授权接口处理。
收集信息范围:微信授权后提供的 OpenID、UnionID、昵称、头像等您授权的信息;为判断是否可唤起微信客户端,可能在本地判断微信是否已安装。不会读取您的微信通讯录、手机通讯录或短信内容。
第三方隐私政策:https://privacy.qq.com/
四、信息使用
提供服务
我们收集的信息将用于为您提供摩托车资讯、社区互动、购车咨询、维修保养、车辆管理、地图与定位、消息推送等服务。
优化体验
我们会对您的使用行为进行分析,以优化 APP 的功能和服务,提升用户体验。
保障安全
我们会利用收集的信息进行身份验证、安全检测、反欺诈等,以确保 APP 的安全稳定。
法律合规
在法律法规要求或政府相关部门要求的情况下,我们可能会提供您的个人信息。
五、信息共享与披露
合作伙伴
我们可能会与地图、推送、天气、实名核验等合作方共享实现服务所必需的信息。例如,为实现消息推送服务,我们可能在您同意本政策后,向极光推送 SDK 提供或由其读取设备标识信息、IMEI、设备 MAC 地址、网络状态、软件安装列表/已安装应用信息、推送 Token 等必要信息;为实现地图定位服务,我们可能向地图服务提供方提供位置信息,其中骑行轨迹、电子围栏、车辆定位、车辆安防/找车、行程记录等功能开启后可能包括后台运行期间产生的必要位置信息。上述共享或读取均以实现对应服务目的所必需为限,前提是合作方遵守严格的保密义务和数据处理规范。未取得您的同意前,我们不会将 IMEI、设备 MAC 地址、软件安装列表等个人信息发送给极光、个推、友盟等第三方 SDK。
第三方服务
使用本 APP 中第三方服务时,部分信息可能会传递至相关第三方,请您在使用前仔细阅读其隐私政策。
第三方 SDK 同意前限制:未取得您的明示同意前,我们不会初始化第三方 SDK 的个人信息收集能力,不会向第三方 SDK 发送或允许其读取 IMEI、设备 MAC 地址、软件安装列表、通讯录、短信等个人信息。您同意后,第三方 SDK 仅可在本政策列明的目的、方式和范围内处理个人信息。
公开信息
您在 APP 上自愿公开的信息(如评论、发布的内容等)可能被其他用户查看和使用。
六、信息安全
加密技术
我们采用加密技术对您的个人信息进行存储和传输,确保信息安全。
访问控制
针对内部员工,我们设有严格的访问权限控制,防止未经授权的访问和泄露。
安全审计
我们定期对系统进行安全审计,发现并及时修复潜在的安全隐患。
七、用户权利
查询与更正
您有权查询我们收集的个人信息,并更正其中的错误或不准确数据。
操作路径:打开 APP → 进入「我的」→ 点击右上角设置图标 →「设置」→ 查看「个人信息收集清单」;或在「我的」→ 进入个人资料页修改昵称、头像、性别、生日等可编辑信息。
若需进一步查询或更正,可联系客服协助处理。
删除
在符合法律法规前提下,您可要求删除您的个人信息。请通过本政策第九条联系方式联系客服提交申请,我们将在 15 个工作日内审核并反馈结果;涉及账号安全验证的,可能需要您配合完成手机号验证。
撤回同意
关闭消息推送:打开 APP →「我的」→ 设置 →「新消息通知」,或直接在系统设置中关闭本 APP 的通知权限;
关闭定位/通讯录/电话/相机/相册等权限:在系统「设置 → 应用权限」中关闭相应权限;关闭定位权限或关闭 APP 内相关位置功能后,后台定位、骑行轨迹、电子围栏、车辆定位等功能可能无法正常使用;关闭通讯录或电话权限后,联系人选择、直接拨打等功能可能无法正常使用;
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撤回整体同意:可联系客服(邮箱:xinyuanzhixing@shineray.com.cn)申请,撤回后部分功能(如推送)将无法使用。
账号注销
本 APP 支持账号注销功能。注销后您的账号将无法恢复,请谨慎操作。
(1)注销前提条件:
① 账号处于正常登录状态,无被盗、冻结、封禁等异常情况;② 账号内无未完成的订单(如购车咨询订单、维修服务订单)、未结算的费用;③ 若已绑定微信,建议先解绑或知悉解绑影响;④ 近期无异常安全验证要求的,按页面提示操作即可。
(2)注销操作路径:
① 打开 APP 并登录需注销的账号;② 进入「我的」→ 点击右上角设置图标 →「设置」→「账号与安全」→「注销账号」;③ 阅读《鑫源摩托账户注销须知》,勾选「我已阅读并同意」;④ 点击「申请注销」并确认;⑤ 提交成功后,系统将完成注销申请,账号将退出登录。
(3)注销后的影响:
① 注销完成后,您将无法使用该账号登录 APP,账号内数据(如个人资料、使用记录等)将无法找回;② 我们将停止为您提供与该账号相关的服务,并在法律法规要求的期限内删除或匿名化处理您的个人信息(法律法规另有规定需留存的除外);③ 若您在注销前已与其他用户存在互动(如评论),相关信息可能按业务规则匿名化展示。
(4)注销异议处理:
若您对注销结果有异议,或在注销过程中遇到问题,可通过客服邮箱(xinyuanzhixing@shineray.com.cn)联系我们,并提供账号信息及相关说明,我们将在 3 个工作日内回复处理结果。
八、隐私政策的更新
我们可能根据法律法规的变化或业务需求更新隐私政策。更新内容将在 APP 内公示;若更新内容涉及您的核心权益(如收集信息范围、用户权利)。建议您定期查阅最新版本的隐私政策,查阅路径:APP「我的」→ 设置 →「隐私政策」。
九、联系方式
如您对本隐私政策有任何疑问或建议,或需要协助处理个人信息相关事宜(如查询、删除、注销),请通过以下方式与我们联系:
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客服邮箱:xinyuanzhixing@shineray.com.cn(工作日 08:30-18:00 ,24 小时内回复)
客服电话:4008878863(服务时间:工作日 08:30-18:00 )
十、其他